Haritada ve yakındaki aramalarda görünün
Yakınında bir hizmet arayan müşteri önce haritadaki işletmelere bakar, sonra sitelerine geçer. Temanızdaki harita alanı ve iletişim sayfası bu yolun ikinci yarısını hazır karşılar. İlk yarısı için, yani haritadaki işletme kartınızın doğru ve siteyle tutarlı olması için neye dikkat etmeniz gerektiğini burada anlatıyoruz.
Kart ve site aynı şeyi söylesin
Arama motorları işletmenizin adını, adresini ve telefonunu farklı kaynaklarda karşılaştırır. Haritadaki kartta bir adres, sitede başka bir adres yazıyorsa bu tutarsızlık güveni zayıflatır. Uyarlamada iletişim bilgilerinizi girerken işletme kartınızdaki yazımla birebir aynı tutmanızı öneririz. Kısaltmalar bile fark yaratır: kartta cadde kısaltılmışsa sitede de aynı biçimde yazın.
- Aynı işletme adı
- Aynı adres yazımı
- Aynı telefon
- Güncel çalışma saatleri
Yerel aramada öne çıkmak
“Yakınımdaki kuaför” gibi aramalarda arama motoru hem haritadaki kartı hem de sitenizi değerlendirir. Hizmet sayfalarında hangi semtlerde çalıştığınızı açıkça yazmak ve kartınızdaki kategoriyle uyumlu başlıklar kullanmak bu değerlendirmeyi güçlendirir. Müşteri yorumlarına cevap vermek de kartınızın ilgilenilen bir kart olduğunu gösterir. İşletme kartınıza sitenizin adresini eklemek, haritadan gelen ziyaretçiyi hizmet sayfalarınıza taşır.
- Hizmet bölgesini yazın
- Kategoriyle uyumlu başlık
- Yorumlara cevap verin
- Güncel fotoğraf ekleyin
Temanın iletişim sayfası hazır
İletişim sayfası temada harita, adres, çalışma saatleri ve form bir arada gelecek biçimde kuruludur. Uyarlamada harita konumunuza sabitlenir; ziyaretçi haritaya dokunduğunda telefonundaki harita uygulamasıyla yol tarifi açılır. Şube sayınız birden fazlaysa her şubenin adresini ve saatlerini ayrı göstermek için bunu görüşmede belirtin. Tema seçerken iletişim sayfasının telefonda nasıl göründüğüne de bakın; harita ve arama butonu kolay bulunmalı.
- Konuma sabitlenmiş harita
- Yol tarifi bağlantısı
- Çalışma saatleri
- Şube bilgileri
Haritadan gelen müşteriye hızlı cevap
Haritada sizi bulan kişi çoğu zaman tek bir şey sormak ister: bugün açık mısınız, yer var mı, nasıl gelirim? Sitenizdeki butondan gelen WhatsApp mesajına hızlı cevap vermek, bu müşteriyi kapıdan döndürmemenin yoludur. Aynı sorular sık geliyorsa bunları iletişim sayfanıza soru ve cevap olarak eklemek mesaj yükünüzü azaltır. Bayram ve tatil günlerinde çalışma saatlerinizi hem kartta hem sitede güncellemeyi unutmayın.
- WhatsApp'tan hızlı cevap
- Özel gün saatleri
- Tek dokunuşla arama
- Randevuya yönlendirme
Diğer özellikler
Google İşletme ve Harita hakkında sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız formu doldurun, sizi arayalım.
Profil işletmenize ait olduğu için sizin hesabınızla açılır ve doğrulanır. Kurulum sırasında hangi bilgileri nasıl gireceğiniz ve siteyle nasıl tutarlı tutacağınız konusunda size yol gösteririz.
Müşteriyi işyerinde karşılamıyorsanız adresinizi gizleyip hizmet verdiğiniz bölgeleri belirtebilirsiniz. Bu durumda sitenizde de hizmet bölgenizi açıkça yazmak yerel aramalarda işinize yarar. İlçe ve semt adlarını tek tek yazmak, geniş bir şehir adından daha net sonuç verir.
Harita, ziyaretçinin sizi bulmak için başka bir uygulamaya geçip yeniden arama yapmasını gereksiz kılar. Adres metniyle birlikte duran bir harita, konumunuzun gerçek olduğunu da gösterir ve güven verir. Harita alanı temada hazır geldiği için kurulumda yalnız konumunuzun doğru işaretlenmesi gerekir.
Önce haritadaki işletme kartınızı, ardından sitenizdeki adres, harita ve iletişim bilgilerini güncelleyin. İkisini aynı gün değiştirmek, arama motorunun eski ve yeni adres arasında kararsız kalmasını önler; site tarafındaki değişiklikte destek ekibimiz yardımcı olur.
